近日，由中国金融传媒主办的“2026金融消保与服务创新优秀案例”征集活动结果正式揭晓。作为金融行业在消费者权益保护与服务创新领域的重要年度评选，本次案例征集自2026年2月启动以来，共吸引185家银行业保险业金融机构参与，报送案例近400个，涵盖金融消费者权益保护与服务创新两大领域、八大类别，集中展现了金融业在提升服务质量、创新消保实践方面的最新成果。光大永明人寿报送的《“创新领航+全员聚力”筑牢金融教育宣传防线》案例，凭借创新的实践模式、扎实的落地成果，成功入选金融消费者教育宣传优秀案例，成为行业内为数不多获此殊荣的保险机构之一。
光大永明人寿始终将金融消费者权益保护纳入战略发展全局，以“创新领航+全员聚力”为核心理念，构建总分联动、部门协同的消保工作格局。在实践中，公司通过模式创新、渠道创新、机制创新，推动金融教育宣传提质增效，切实履行金融企业主体责任。
在精准触达方面，光大永明人寿统筹24家分公司下沉教育资源，针对老年人、青少年、新市民、残障人士、外籍人士等重点群体，量身定制个性化金融知识宣传内容，实现金融知识覆盖无死角。在活动形式上，公司坚持“常态化+集中宣传”相结合，2025年“3·15”、金融教育宣传周等核心活动中，累计开展线下活动600余场，全年触达消费者1760万人次，同比增长超过3倍，获得中央及各级媒体的多维度报道。
在品牌打造方面，公司首创“以赛促学、以赛促宣、以赛促建”模式，成功举办第二届“光明杯”金融教育视频大赛及全国金融教育推文竞赛，孵化出26部优质科普作品，并组建“分公司高管消保宣讲团”，将竞赛成果转化为常态化宣传资源，实现了品牌影响力与宣传专业性的双提升。在长效机制建设上，公司将人财物资源向消保一线倾斜，打造“积分考核+荣誉表彰+督导追踪”的考评体系，推动金融教育与公司战略规划、业务发展深度融合，构建起全员参与的消保工作生态。
2025年，光大永明人寿金融教育宣传覆盖人次创历史新高，一系列创新举措获得了行业广泛认可，形成了总分协同、精准施策、长效运作的金融教育宣传实践模式，为行业提供了可复制、可推广的宝贵经验。此次从近400个案例中脱颖而出入选优秀案例，不仅是对公司长期深耕消保领域、持续创新实践的有力印证，也进一步提升了公司在金融消费者权益保护领域的行业影响力与品牌公信力。
